ABÉCÉDAIRE COMMERCIAL 2014 - A l'aube d'une nouvelle année et dans un environnement économique encore très instable, je vous propose de consacrer ce dernier mois de l'année à réaliser un état des lieux de la fonction commerciale : les évolutions marquantes, l'impact des nouvelles technologies, les nouvelles approches, les challenges à relever, et ce sous forme d'abécédaire commercial.

Une lettre par jour, d'aujourd'hui jusqu'au 24 décembre.

Aujourd'hui, J comme... Jeu

Un billet court.... Dimanche oblige, mais un billet en forme de cadeau.

Connaissez vous la fish philosophy ? Si ce n'est pas le cas, venez la découvrir. Étonnant de voir le plaisir que peuvent prendre ces poissonniers qui se lèvent à 3H du matin, restent debout toute la journée, manipulent des produits qui ne sentent pas toujours très bon... et semblent si heureux de le faire !

L'enjeu : l'engagement des collaborateurs dans ce qu'ils font, la qualité de leur présence.

Les leviers : le plaisir, le jeu, le "fun".

Les 4 principes clés :

• Choisir son attitude,
• Etre connecté au moment présent,
• Faire plaisir,
• Jouer, sourire, rire !

Pas encore convaincus ? Regardez cette autre utilisation de la fish philosophy dans l'apprentissage.

OK, vous vous dites que c'est bon pour les enfants ? Ecoutez ce qu'en dit cet entrepreneur.

Bon dimanche, avec la fish philosophy, faites de cette journée une journée de jeu !

A demain pour une nouvelle lettre, demain K comme... Key Account Manager

Abonnez-vous à l'alerte mail pour ne rien rater de l'abécédaire commercial (en haut à droite de la page) !

Ecrit par

Gaëlle Menin-Urien

Manager de l’offre formation vente, négociation et relation client pour le groupe Cegos, j’ai été précédemment manager et acheteur dans la distribution alimentaire et spécialisée.

En savoir plus

);","wrap":"page-section__container","bgColorParent":"","clientId":""} -->

Vous aimerez aussi

Commercial

Vente : les 7 erreurs les plus courantes des commerciaux

Management commercial

Le management commercial : un pilier de la réussite des entreprises

Management commercial

Stratégie commerciale : des conseils de pro pour la construire

Achats

Négociations d’achats : ne passez pas à côté de la méthode des intérêts

Achats

Management des risques dans les Achats : quelles sont les 4 options ?

Commercial

Développer son activité avec les réseaux sociaux :  ce qu'il faut savoir avant de se lancer

Recevez nos newsletters

Formation, Management, Commercial, Efficacité pro

Abonnez-vous