[Infographie] Les 5 tendances qui bousculent la communication et le marketing digital

Cegos

Transitions environnementale, sociale et climatique, développement de l'intelligence artificielle, quête de sens… dans un environnement instable et une société mouvante, la communication et le marketing digital sont plus que jamais impliqués dans la diffusion de nouvelles valeurs et paradigmes. Les communicants et marketeurs doivent rester à l'affût des tendances qui bousculent leur univers, aussi bien au niveau technologique que sociologique.

Voici 5 inspirations pour orienter vos stratégies et penser vos prochaines actions :

• La RSE : une nécessaire urgence
• La révolution de l'intelligence artificielle
• La gestion de crise au cœur des marques
• L'expérience client enrichie
• L'explosion des médias audio

3 formations pour aller plus loin

• Organiser des événements éco-responsables
• Créer des contenus responsables et éthiques
• Mettre en œuvre son storytelling digital

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