Recevez nos newsletters
Formation, Management, Commercial, Efficacité pro
Abonnez-vous
Recevez notre newsletter Projets En renseignant votre adresse email, vous acceptez de recevoir tous les mois les derniers articles du Mag Projets Cegos et vous prenez connaissance de notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire via les liens de désinscription. Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de l’exécution et du suivi de votre demande par les services CEGOS en charge du traitement. Elles sont nécessaires à l’exécution de ce service. Elles sont conservées pour une durée de trois ans à compter de notre dernier contact. En application de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement ainsi que d’un droit d’opposition et de portabilité de vos données si cela est applicable que vous pouvez exercer en vous adressant à CEGOS, DPO- Direction des Systèmes d’Information, 19 rue René Jacques, 92798 Issy-les-Moulineaux. Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si nécessaire.
Afin d’atteindre les objectifs qui lui ont été fixés, le chef de projet doit en permanence composer avec les différentes parties prenantes de son projet :
- avec son commanditaire, pour la clarification des objectifs de départ, mais surtout pour le reprofilage de ses objectifs en cours de projet ;
- avec ses équipiers projet, pour la définition d'un plan de route optimisé et certains choix techniques ;
- avec ses fournisseurs, pour l'établissement d'un contrat efficace et éthique, et la définition d'avenants conformes aux réels besoins du projet, et justifiés par rapport au contrat initial ;
- avec les lignes hiérarchiques dans l'entreprise, pour obtenir les bonnes ressources au bon moment pour le déroulement fluide du projet.
Le jeu de la négociation en logique projet est un dosage entre 2 principes :
- Trouver des accords avec les acteurs et accepter que le projet évolue en fonction des impératifs et des contraintes de chacun.
- Pouvoir affirmer une identité des caractéristiques du projet qu’il s’agit de faire partager aux acteurs.
La négociation ne doit pas se solder par un arrangement à tout prix, car à trop vouloir composer, il existe un risque de perte d’identité du projet.
Préparer votre négociation
Voici 8 questions clés que vous pouvez vous poser en amont de votre négociation :
- Quel est notre intérêt commun ?
- Quels sont mes intérêts véritables (objectifs, enjeux, contraintes) derrière ma position ?
- Quels sont mes intérêts fondamentaux que je veux impérativement satisfaire ? Quels sont ceux qui sont secondaires ?
- Quelle est sa position, ses intérêts véritables ? Qu’est-ce qui est essentiel/secondaire pour lui ?
- Quelles solutions (gagnant/gagnant) m’apparaissent a priori possibles pour satisfaire nos intérêts fondamentaux ?
- Quelles concessions suis-je prêt à faire ?
- Quelles contreparties puis-je envisager pour satisfaire les intérêts de l’autre ?
- Quelle est ma ME.SO.RE (Meilleure Solution de Rechange) ?
La Mesore est la meilleure solution de repli que l’on mettra en œuvre si la négociation n’aboutit pas. Elle est une issue de remplacement, et non pas une option de solution à traiter pendant la négociation. Les meilleurs négociateurs sont ceux qui laissent entendre à leur interlocuteur qu’ils ont plus intérêt à trouver un accord de négociation qu’à appliquer leur propre Mesore. Si elle est forte et a des conséquences pour la partie adverse, la Mesore est une réserve de pouvoir et elle pourra être utilisée au bon moment comme dernière carte. Un accord moins favorable que la Mesore ne doit pas être accepté.
Négocier
Voici les étapes que vous pouvez mettre en oeuvre lors de votre négociation :
Ecrit par