Roca : Révélez le plein potentiel des chefs de projets
« La transformation des performances de nos chefs de projet est évidente au vu des résultats. Nous menons désormais plus de projets à bien et les processus de gestion de projets chez Roca sont plus efficaces.
Plusieurs facteurs expliquent cette évolution, notamment l'approche méthodique et systématique de Cegos dans la conception du programme de formation.
De plus, le déploiement du programme a été bien accueilli grâce à la qualité de la formation, à l'accessibilité des ressources et à un excellent coaching. »
Jacques Nieuwland, Digital Transformation and IT Director, Roca
Optimiser les compétences pour mener à bien les projets
L'année précédant le début du programme de formation, Roca a constaté que, sur les 256 projets lancés, seuls 120 étaient menés à bien. Deux problèmes majeurs ont été identifiés :
1- Les processus devaient être rationalisés,
2- Les chefs de projet devaient être mieux formés pour mener les projets avec plus de succès.
Roca s'est ainsi appuyé sur Cegos pour mettre au point un programme de perfectionnement en gestion de projet, qui sera déployé dans l'ensemble de l'entreprise.
L'équipe Cegos a d'abord identifié les problèmes liés aux processus existants et conseiller sur la manière d'y remédier. Elle a également déterminer les compétences dont les chefs de projet avaient besoin pour exploiter pleinement leur potentiel :
- Gérer la conduite du changement,
- Communiquer avec assertivité,
- Intégrer toutes les composantes de la gestion de projet : exécution, contenu, coûts, délais et risques,
- Gérer le stress et surmonter l'adversité.
Le programme comprenait des séances de coaching ainsi que des ateliers de groupe. Les participants ont également été encouragé à partager les meilleures pratiques.
Déployé à l’international, le programme de formation a été un grand succès, avec une amélioration de 25 % de la performance des projets.
📊 Résultats
- Amélioration de 25 % de la performance projets
- Note moyenne de 3,8/4 attribuée par les participants
- Réduction de 70 % des besoins d'investissement en formation
- Ce programme de formation a remporté un prix Argent aux Brandon Hall Awards dans la catégorie « Best Team Development Program ».
📈 Facteurs clés de succès
- Le soutien de la direction de Roca a été essentiel, pour promouvoir le programme et pour mobiliser les collaborateurs impliqués dans les projets.
- La dynamique du portefeuille a été renforcée pour inclure la planification des ressources et le traitement des points de blocage, avec des améliorations de l'outil de gestion existant.
- Les équipes de différentes fonctions et zones géographiques ont appris à se connaître et partage les meilleures pratiques.
À propos de Roca
Roca, entreprise espagnole fondée en 1917, se consacre à la création de salles de bains. Aujourd'hui, le réseau commercial Roca s'étend à plus de 170 pays, qu'elle approvisionne grâce à ses 81 usines de production et aux plus de 21 000 travailleurs qu'elle emploie dans le monde.
