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Le PERT et le GANTT sont les 2 représentations les plus usuelles de planification utilisées par les chefs de projets. Pourquoi ces 2 méthodes et d’où viennent-elles ?
Le diagramme de GANTT est historiquement le premier. C'est un des outils fontamentaux de la gestion de projet. Il doit son nom à Henry Gantt, contemporain de Taylor, qui l’a créé en 1903. Henry Gantt travaillait alors sur l’optimisation de la production dans les usines. Son objectif était de trouver une représentation permettant d’estimer les retards de la ligne de production. Connu sous le nom de diagramme barre, il représente les tâches et leurs enchaînements sous forme de barres de longueurs proportionnelles à leurs durées.
La méthode PERT est apparue 50 ans plus tard. Elle a été inventée en 1958, par la marine Américaine pour la planification du programme spatial Polaris. Elle doit son nom à l’acronyme "Program Evaluation and Review Technology". La méthode PERT a permis d’estimer et surtout d’optimiser de manière scientifique un projet constitué de milliers de tâches de durées aléatoires. Le diagramme le plus connu de la méthode PERT est le « réseau logique » ou diagramme d’enclenchement qui représente l’enchaînement logique de toutes les tâches du projet. Les outils informatiques de planification sont basés aujourd’hui sur les principes de calcul de durées de projets issus de la méthode PERT. Certains outils permettent également la représentation du réseau logique mais celle-ci est moins populaire que celle du diagramme de GANTT.
Telle une boule de cristal, un planning permet avant tout de prédire l’avenir et d’anticiper des événements à venir à la lumière du présent. Les chefs de projets n’étant pas tous des mages aux pouvoirs paranormaux, il leur faudra compter sur leur expérience ainsi que celle de l’équipe pour imaginer le futur.
En bref un planning va permettre :
1. Analyser le projet et identifier les activités : l’organigramme des tâches
2. Définir les contraintes d'enchaînement
3. Estimer la durée des activités
4. Tracer le diagramme d’enclenchement des activités (réseau PERT)
5. Calculer la durée du projet
6. Calculer les marges et identifier le chemin critique
7. Optimiser la durée du projet
8. établir le diagramme de GANTT et équilibrer les charges de travail
Ca tableau constitue les données d’entrées de la plupart des logiciels de planification et permet de tracer aussi bien le réseau logique que le diagramme de GANTT.
Notons que la durée doit toujours être donnée ou validée par "celui qui fait".
Les durées sont des durées normales ("qu’il est raisonnable d’envisager ") et non le strict temps d’exécution. La méthode PERT permet d’attacher à chaque durée de tâche une loi de probabilité et d’estimer ainsi une loi de probabilité de durée du projet dans sa globalité. Sa mise en œuvre est toutefois délicate et ne se réalise que sur de très gros projets.
L’élaboration du diagramme d’enclenchement des activités met en oeuvre la méthode des antécédents, dans laquelle les activités figurent sous la forme de rectangles, et les contraintes d’enchaînement sous la forme de flèches.
Ces calculs font appel à la méthode du chemin critique (Critical Path Method). Cette méthode permet de calculer :
Le résultat le plus important de cette démarche est ...
Le chemin critique du projet : l'ensemble des activités qui s'enchaînent en continu et dont la somme des durées est égale à la durée totale du projet.
Les activités du chemin critique n’ont ni marge totale, ni marge libre. Ce chemin critique est particulièrement surveillé par le chef de projet puisqu’un retard sur ce chemin entraine de facto un retard équivalent sur le projet. A contrario, une réduction de la durée du projet passe forcément par la réduction de la durée du chemin critique.
3 leviers s’offrent au chef de projet pour réduire la durée de son projet :
Opération impossible