Lorsque l'on cherche à faire travailler un groupe sur des processus, il faut trouver des techniques qui permettent au groupe de se poser des questions sur l'ordre des étapes.

C'est ce que nous appelons des puzzle, voici sa variante avec un ajout mise en action, le puzzlehumain.

Temps 1 : Imprimer sur des feuilles A3, les différentes étapes du processus à travailler. Prévoir un maximum de 10 morceaux et deux jeux imprimés.

Temps 2 : Distribuer chaque jeu de feuilles à un des deux sous-groupes, après un temps de réflexion les inviter à se mettre dans l'ordre du processus (en tenant chacun une des feuilles). Lorsqu'ils estiment avoir le bon enchaînement, immortaliser la solution en prenant une photo.

Temps 3 : Le debriefing et la discussion s'engage autour des différentes photos jusqu'à la convergence vers la bonne solution.

Ecrit par

Laurent Reich

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