Formation - Réussir ses entretiens de vente à distance
Devenir plus efficace dans la vente à distance
A distance- Fondamental
- 4Real4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
sur-mesure !
Vendre à distance implique de trouver de nouvelles façons d'interagir. Cette formation à distance opérationnelle donne des clés pratiques pour soigner son image, créer de la proximité client, conserver l'attention du client et gagner en impact à travers un écran.
L'objectif principal de cette formation est de permettre aux participants de devenir plus efficaces dans la vente à distance. Une grande importance est accordée à l'interactivité pour transformer des réunions de vente à distance en un événement engageant et mémorable.
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Toute personne ayant un contact direct avec des clients ou des partenaires de distribution et qui utilise des plateformes virtuelles.
- Toute personne ayant une expérience de la vente ou de la gestion de comptes et souhaitant être aussi efficace à distance que dans une situation de face à face.
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
- Faites l'auto-évaluation de votre pratique pédagogique.
- Maîtriser l'environnement et obtenir du temps d'antenne :
- les bases du travail avec une caméra ;
- l'outil de réunion virtuelle et comment préparer son environnement ;
- l'art de la poignée de main virtuelle pour une confiance et un rapport instantanés ;
- Pré-suasion : intéresser un contact clé à une réunion en ligne ;
- L’outil Pitch maker.
- Travailler avec son camarade :
- créer, enregistrer et télécharger son pitch sur le LearningHub.
- Travail individuel :
- être prêt à faire une présentation en solo lors de la CV #2.
- Faire en sorte de se sentir L.I.V.E. :
- créer un Lien - établir un lien humain avec le public ;
- Impliquer les participants - conseils pour optimiser l'interaction avec l'audience et la concentration ;
- Valeur - comment faire en sorte que chaque seconde compte, pour eux et pour nous ;
- Émotion - comment rendre l'événement mémorable, unique et percutant.
- Module interactif : "Créer des visuels percutants".
- Concevoir et construire un diaporama pour un impact élevé, afin de faire avancer une opportunité de vente.
- Réaliser des présentations en ligne percutantes :
- le pitching, les questions rhétoriques et le pouvoir du storytelling ;
- des visuels forts, avec un contenu qui fait passer les messages clés ;
- l'engagement et l'attention : comment toucher leur esprit et leurs émotions ;
- renouer le contact : comment "ramener" un public perdu.
Les objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente à distance.
- Tirer le meilleur parti des outils distanciels pour rester efficace, quoi qu'il arrive.
- Créer une intimité client pour mieux se différencier et améliorer l’image de marque.
- Apprendre à interagir bien et naturellement, et à faire passer son message.
- Stimuler le dialogue, collaborer avec le public.
- Savoir déchiffrer les attentes de son client et renouer le dialogue avec un public mécontent.
Evaluation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les points forts de la formation
- Évaluations avant et après la formation, pour mesurer les progrès réalisés.
- 10h30 de classes virtuelles, d’entraînements et de mises en situation en groupe.
- 3h30 de travail individuel : seul ou avec un pair, construire, pratiquer et enregistrer un argumentaire percutant pour réussir une vente ; individuellement, concevoir et construire une présentation commerciale impactante.
- Un support d'activité et des ressources à télécharger.
Qualité des formations
Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus
Les solutions de financement
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Dates
Les avantages CEGOS
140 000 stagiaires
formés chaque année
96% de maintien de sessions garanties
Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
Habilitation consultants
formateurs
Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :
- Expertise dans un métier, un domaine professionnel
- Formation aux outils pédagogiques,
- Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- cette formation dans vos locaux ou à distance pour un groupe de 12 personnes maximum,
- l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
- l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
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