Training module - Management : gérer les conflits
- Focus
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Tout manager ayant à gérer les conflits.
Prérequis
- Aucun prérequis.
Le programme de la formation
La première minute du module
- Pendant une réunion d’équipe, Leïla a remis en cause la compétence technique de Thomas, son manager. Ce dernier décide d’avoir un entretien avec elle pour s’expliquer.
Les objectifs de la formation
- À l'issue de ce module, vous saurez résoudre les conflits dans lesquels un manager est impliqué, les conflits entre membres de son équipe et entre membres d’équipes différentes.
Les points forts de la formation
- Mettez-vous dans la peau des acteurs et aidez-les à résoudre des problématiques concrètes.
Qualité des formations
Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus
Les avantages CEGOS
140 000 stagiaires
formés chaque année
96% de maintien de sessions garanties
Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
Habilitation consultants
formateurs
Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :
- Expertise dans un métier, un domaine professionnel
- Formation aux outils pédagogiques,
- Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- cette formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum,
- l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
- l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés
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Le programme a pu évoluer
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