Renforcer l'impact de sa communication

  • Langues disponibles   UK>   FR   DE   PT   IT   ES
Durée
3 x 1/2 Journée

Référence
8541-3LC

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

  • Communiquer avec impact rassemble un ensemble de compétences fondamentales nécessaires à la vie professionnelle et personnelle. Si vous souhaitez communiquer efficacement, cette formation vous donnera les bons outils et techniques.
  • Collaborateurs, chefs d'équipe, managers...
Accès à un ordinateur équipé d'une caméra et d'une connexion Internet, permettant de participer à des classes virtuelles.
Programme

Le programme de la formation

  • Mobiliser vos qualités personnelles
    • Prendre conscience de ses points forts et de ses points à développer
    • Style de communication personnel
    • Valeurs et croyances
    • La théorie de la fixation des objectifs
  • Développer des relations efficaces
    • S'affirmer et savoir dire non
    • Influencer ses collègues
    • Exercer son influence
  • Faire preuve d'agilité situationnelle
    • Adopter la bonne attitude
    • Comprendre en écoutant
    • Adopter une communication authentique
    • Transmettre un message difficile et donner un feedback constructif
    • Gérer l'adversité et la confrontation
    • Formuler une critique factuelle avec l'outil DESC ou AID
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Découvrir votre style de communication actuel afin de l'utiliser et de l'adapter pour communiquer plus efficacement.
  • Utiliser une communication ouverte et assertive
  • Savoir comment communiquer avec assurance et influencer les autres plus efficacement.
  • Gérer stratégiquement les conversations difficiles et donner un feedback constructif.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Autodiagnostics avant et après la formation pour mesurer les progrès réalisés.
  • 10h30 de classes virtuelles, d'entraînements et de mises en situation en groupe.
  • 3h30 de travail individuel pour approfondir les concepts et préparer les études de cas.
  • Un support d'activités et des ressources à télécharger.
Renforcer l'impact de sa communication