Filieris : Manager avec bienveillance et exigence
« Ce séminaire a répondu à nos besoins, nos managers ont été satisfaits. La bienveillance et l’exigence font sens au quotidien pour nos encadrants qui se sont appropriés ces termes. Merci aux équipes du Groupe Cegos pour la compréhension ciblée de nos attentes et leur réactivité en termes d’organisation ».
Sophie Kazmierczak, adjointe au directeur des Ressources Humaines Filieris
Un atelier de team building pour donner du sens aux managers
Filieris, groupe de santé publique français a fait appel à Cegos pour l’animation d’une journée de séminaire intégrant des activités de team building sur mesure, autour du thème "manager avec bienveillance et exigence".
Cette journée de séminaire était destinée aux 135 managers de la région Hauts-de-France avec comme objectif de réaffirmer la place du manager dans l’organisation, de professionnaliser la fonction et la décloisonner afin d’accompagner l'évolution de Filieris.
Au cours de cette journée, Cegos a conçu un atelier de création de fresques collectives représentant la vision du management exigeant et bienveillant chez Filieris avec :
- une conférence sur mesure répondant aux enjeux d’évolution de Filieris ;
- un parti pris d’utiliser les techniques d’intelligence collective pour favoriser l’expression et la collaboration ;
- un dynamisme assuré par des interactions fréquentes, créant du lien entre des managers terrain qui ont peu l’occasion de se rencontrer ;
- une mission collective ludique mais pleine de sens.
Cet atelier a permis aux participants de s’approprier les défis du management exigeant et bienveillant, de trouver ensemble des solutions concrètes et de vivre les principes du management bienveillant et exigeant de manière ludique.
Grâce à cette approche personnalisée, Cegos a contribué à mobiliser l'ensemble des managers du séminaire, renforçant leur prise de conscience des défis organisationnels et favorisant l'évolution de leurs pratiques managériales.
📊 Résultats
- Les participants ont pu s’approprier les défis du management exigeant et bienveillant ;
- Des managers n’ayant pas l’occasion de se voir ont pu découvrir et échanger sur les problématiques managériales rencontrées par leurs collègues ;
- Développement d’une culture de management commune pour l’ensemble du groupe.
📈 Facteurs clés de succès
- La co-construction d’un dispositif sur mesure, intégrant dès la conception les contraintes organisationnelles ;
- L’application de méthodes participatives et d’intelligence collective pour rendre les managers acteurs de leur séminaire ;
- Une séquence collective et ludique de création de fresques pour fédérer les managers autour de la problématique client ;
- La forte implication des membres de l’équipe projet Filieris dans la facilitation du séminaire.
À propos de Filieris
Filieris est un groupe de santé présent dans près de 150 communes du nord, de l'est et du Sud de la France. Les équipes du groupe accueillent et soignent plus de 210 000 personnes chaque année.
Autrefois réservés aux mineurs et à leurs familles, leurs 200 établissements de santé et services de soins sont aujourd’hui ouverts à tous, quel que soit le régime de protection sociale. Par leur présence et leur développement, Filieris facilite l’accès aux soins des habitants de nombreux territoires et contribuent à faire reculer la désertification médicale.
