lie-detector-test
La Process Com®
Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
3 jours
2 150,00 € HTDemander un devis
Traiter les réclamations clients avec succès
E-mail, téléphone, courrier, transformer un client mécontent en client fidélisé
2 jours
1 450,00 € HTDemander un devis
Connaître la réglementation douanière et maîtriser le transport
Maîtriser les risques, optimiser les coûts et gérer les litiges
3 jours
2 190,00 € HTDemander un devis