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La Process Com®

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Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
4,9/5
(304 avis)
3 jours

Traiter les réclamations clients avec succès

Traiter les réclamations clients avec succès
E-mail, téléphone, courrier, transformer un client mécontent en client fidélisé
4,7/5
(16 avis)
2 jours

Connaître la réglementation douanière et maîtriser le transport

Connaître la réglementation douanière et maîtriser le transport
Maîtriser les risques, optimiser les coûts et gérer les litiges
4,8/5
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