Formation - Supply Chain : les fondamentaux de l'approvisionnement et de la logistique

• Un questionnaire de positionnement avant la formation.
• Une vidéo : "Vous avez dit Incoterms ?".

1 - Globaliser les actes logistiques du fournisseur au client : la Supply Chain

• Le périmètre, les enjeux et les métiers de la Supply Chain.
• La logistique et les relations avec les autres fonctions.
• Le Total Cost of Ownership.
• Les KPI de la Supply Chain.

2 - Maîtriser les apports des SI dans la Supply Chain

• ERP : principes, apports et points de vigilance.
• Les outils dédiés à la Supply Chain, MRP et DRP pour le calcul des besoins.

3 - Flux amont, mettre en place une politique de stocks en fonction des objectifs de l’entreprise

• Les méthodes de gestion de stocks.
• Le stock de sécurité.

4 - Schéma de distribution, livrer le client : de la commande à la livraison

• Le réseau de distribution, stratégique pour le client.
• L'entrepôt au cœur du dispositif.

5 - Gérer la relation client de façon optimale

• La valeur ajoutée et les missions du Service Clients au sein de la Supply Chain.
• La prise de commandes et les CRM.

6 - Comprendre l'importance du transport dans la logistique

• Les différents modes de transports, la législation.
• Les Incoterms® 2020.

7 - Collaborer avec les fournisseurs

• La Gestion Partagée des Approvisionnements, la Gestion Mutualisée des Approvisionnements.
• La démarche de progrès avec les fournisseurs.

• Un @expert : "Les 3 outils de la supply chain".
• Un module e-learning : "Approvisionnement : s'affirmer dans la relation fournisseurs".
• Une vidéo : "La logistique du dernier kilomètre".
• Des conseils toutes les semaines et la possibilité d'évaluer son entrepôt avec un questionnaire.