Certificat recouvrement amiable et judiciaire des créances commerciales
A distance
Délivré par un jury d'experts, le Certificat Cegos est adossé à un référentiel de compétences. Il atteste de la maîtrise de celles-ci en lien avec une activité ou une fonction.
A qui s'adresse ce certificat ?
Le programme du certificat
Déroulement du certificat
L'ensemble du processus menant au certificat se déroule à distance, en classe virtuelle et via notre plateforme LearningHub@Cegos, sur laquelle le candidat accède selon son rythme à l'ensemble de ses ressources, dépose les éléments nécessaires à son évaluation et reçoit un feedback personnalisé.
Il dispose d’un accompagnement individuel par un formateur référent pour construire son dossier professionnel.
Les objectifs
Le dispositif de certification permet à chaque candidat de :
- S'assurer de la maîtrise des compétences nécessaires à son métier ainsi que de la capacité à les transposer en situation de travail grâce à la constitution d'un dossier de preuves individuel.
- Valider et évaluer ses acquis de formation.
- S’inscrire dans une perspective d’évolution ou de reconversion professionnelle.
Descriptif des compétences constituant la certification
- Savoir
- Maîtriser le cadre juridique et financier de la relance.
- Identifier les indicateurs de performance de la fonction crédit.
- Savoir rédiger des lettres de relance percutantes.
- Identifier les différentes procédures contentieuses.
- Savoir faire
- Mettre en place une procédure amiable de relance client par segment client.
- Rédiger une injonction de payer.
- Gérer les relations du dépôt de bilan d’un client : production de créances, revendiquer les marchandises vendues avec la clause de réserve de propriété, …
- Mener des entretiens de relance téléphonique, de négociation.
- Savoir Être
- Adapter son comportement face à un client agressif, passif, manipulateur.
Certificat
Questionnaire à visée professionnelle
Le candidat répond sur la plateforme numérique LearningHub@Cegos à un questionnaire à choix multiples, portant sur la maîtrise des savoirs et savoir-faire.
Le candidat dispose de deux tentatives pour s'entraîner à répondre aux questionnaires.
Dossier professionnel individuel
Le candidat constitue un dossier à partir de situations professionnelles ou applicables au contexte professionnel, constitué de preuves permettant d’apprécier la capacité à mettre en œuvre les compétences développées.
Il est accompagné dans sa démarche par un formateur référent.
Soutenance devant un jury
Présentation en distanciel du dossier de preuves devant un jury composé de deux professionnels qualifiés. Échange questions / réponses.
Durée prévue : 30 minutes.
Communication des résultats
Décision du jury sur la base du résultat au questionnaire, du dossier professionnel et de la soutenance. Communication des résultats au candidat et délivrance du certificat le cas échéant.
Le Certificat Cegos qui valide les compétences acquises doit être passé dans un délai de 3 mois après le dernier jour de la formation qui y prépare. Un report de la date de passage devant le Jury de Certificat ou de remise des éléments demandés ne sera pas possible.
Les points forts
- Délivré par un jury d'experts, le Certificat Cegos est adossé à un référentiel de compétences. Il atteste de la maîtrise de celles-ci en lien avec une activité ou une fonction.
Qualité des formations
Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus
Dates
- 950,00 € HTPlaces disponiblesLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
- 950,00 € HTPlaces disponiblesLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Les avantages CEGOS
140 000 stagiaires
formés chaque année
96% de maintien de sessions garanties
Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
Habilitation consultants
formateurs
Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :
- Expertise dans un métier, un domaine professionnel
- Formation aux outils pédagogiques,
- Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- cette formation dans vos locaux ou à distance pour un groupe de 12 personnes maximum,
- l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
- l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés
Recevoir le programme par email
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
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